Recibí un pedido erróneo, ¿qué hago?

Nos disculpamos sinceramente si has recibido un pedido incorrecto. Dado que estamos procesando múltiples pedidos simultáneamente, entendemos que este tipo de errores pueden ocurrir ocasionalmente. Si este es tu caso, por favor sigue los siguientes pasos:

1. Adjunta una fotografía de tu pedido tal como llegó. Cuantas más fotografías proporciones, mejor podremos evaluar la situación.
2. Brevemente explícanos el error en tu pedido.

Nuestro equipo revisará tu solicitud y procederá con el reenvío o reembolso según lo que hayas indicado. El tiempo estimado de entrega para el nuevo envío será de aproximadamente 2 semanas.

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